Questions fréquemment posées

Voici quelques-uns des problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre projecteur de yaber,

Si ces réponses ne traitent pas bien votre problème ou ne mentionnent pas la situation que vous vivez.

Veuillez envoyer une question par courriel officiel de yaber: service@yaber.com

K2

Pourquoi aucune image n'a-t-elle été affichée lors de la connexion de PS3 / PS4 / PS5 avec le port HDMI?

Vous pouvez désactiver l'option HDMI HDCP dans les paramètres PS4 / PS5 et le problème sera résolu. Quant à PS3, si vous ne pouvez pas désactiver HDCP dans les paramètres, vous pouvez contacter notre e-mail après-vente. Nous vous enverrons le logiciel mis à jour.

Comment faire connecter le projecteur à un appareil sur un réseau sans fil / comment lancer votre écran. (Android / iOS)
Vous souhaitez utiliser une télécommande pour contrôler les deux systèmes du projecteur K2S?
Pourquoi l'ajustement de ma gamme de couleurs dans le système n'a-t-il aucun effet? Est-ce un dysfonctionnement?

S'il vous plaît ne vous inquiétez pas, ce n'est pas que le système fonctionne mal. Votre effet ajusté sera affiché lorsque vous lisez la vidéo.

Pourquoi n'y a-t-il pas de son lors de la lecture de vidéo en streaming à l'aide d'Amazon Fire Stick ou Chromecast.

Cela peut être dû au fait que le projecteur ne prend pas en charge Dolby Atmos, vous pouvez désactiver l'option Dolby Atmos dans les paramètres.

(Paramètres> Affichage et sons> Audio> Dolby Digital Sortie> puis éteignez Dolby Digital (OFF).

Pourquoi mon projecteur ne peut-il pas être connecté au WiFi et parfois il dit même que mon mot de passe WiFi est mauvais?

un. Cela pourrait être dû à un signal wifi faible (les signaux WiFi sont réduits lorsqu'ils traversent des obstacles tels que les murs). Vous pouvez installer un booster de signal WiFi pour résoudre ce problème.

né Veuillez modifier le format de chiffrement du routeur WiFi en WPA ou WPA2 et le définir comme l'option par défaut.

Pourquoi est-ce que lorsque je lance mon téléphone pour lire des vidéos en streaming comme Netflix ou Prime, cela ne se passe pas correctement. (Pas d'écran)

Le problème est qu'en raison des restrictions sur le droit d'auteur sur les supports de streaming tels que Netflix et Prime, lorsque le projecteur met dans ces vidéos, il n'y a que du son et pas d'image. Alors que vous ne le rencontrerez pas lors de la projection de vidéos YouTube, car YouTube ne définit pas les restrictions du droit d'auteur. (Le projecteur est juste le dispositif d'affichage, qui est un problème avec la plupart des projecteurs vendus sur le marché) Vous pouvez accéder à un bâton de feu Amazon, qui peut vous aider.

Pourquoi mon projecteur a-t-il des zones jaunes ou noires à l'écran après une plus longue période de temps.

Peut-être en raison d'une mauvaise ventilation où le projecteur est placé. Si les évents du projecteur ne se déroulent pas en douceur, une chaleur excessive du projecteur peut faire en sorte que l'écran devienne jaune / noir. (Nous recommandons donc que le projecteur soit placé dans un endroit bien ventilé, ne s'adaptez pas complètement au mur et laisse un espace pour la ventilation.) Afin de mieux entretenir le projecteur, nous vous recommandons de laisser le projecteur se reposer pendant une période de 3-5 heures. Ne l'utilisez pas ininterrompu pendant longtemps ..Compé sur les écrans de télévision LCD, les projecteurs ont une certaine durée de vie. Mais ne vous inquiétez pas, si vous avez ce genre de situation, veuillez envoyer une question par e-mail officiel: service@yaber.com

E1

Pourquoi iOS ne peut-il pas se connecter au screencasting et être coincé?

1. Le screencasting iOS a des exigences plus élevées pour les signaux WiFi. Les signaux instables mèneront à des recherches, à la déconnexion, à la retard, à la screencasting, à la déconnexion, etc. Pour le moment, veuillez confirmer la vitesse du réseau WiFi et si la stabilité est bonne!

2. Après avoir confirmé que le réseau est normal, redémarrez le téléphone et le projecteur, puis suivez les étapes suivantes pour confirmer à nouveau: coulage d'écran sans fil pour les téléphones portables de l'iPhone:

un. Le projecteur et le téléphone portable doivent être connectés au même wifi;

né Retournez à la page d'accueil et sélectionnez le menu [AirPlay] et restez;

c. Le téléphone ou l'ordinateur portable ouvre le système est livré avec la fonction de miroir d'écran, la connexion de recherche peut être.

Liens de référence de fonctionnement spécifiques: https: //drive.google.com/file/d/1b2yi1r27rykjgbvy4teyca5l7wyjmw9a/view

Écran de distribution sans fil du téléphone Android:

un. Le téléphone ou l'ordinateur portable ouvre la fonction WiFi et Bluetooth (vous ne pouvez ouvrir que non connecté);

né Projecteur Interface Miracast ouverte;

c. Téléphones mobiles, ordinateurs portables ouvrir les paramètres d'affichage, utiliser le système est livré avec la fonction de connexion multi-écrans, la recherche et la connexion peuvent être.

Liens de référence de fonctionnement spécifiques: https://drive.google.com/file/d/1ffhag9ozuqws_u3vrridd34nth53qea4/view

S'il y a encore des questions sur le projecteur, veuillez envoyer une question par courriel officiel de yaber: service@yaber.com

Pourquoi le projecteur ne peut-il pas se connecter au WiFi?

1. Sélectionnez d'abord la réinitialisation dans les paramètres pour restaurer les paramètres d'usine;

2. Modifiez le mot de passe du hotspot mobile en un simple numéro à 8 chiffres, tel que "12345678", puis confirmez la connexion;

3. Si vous pouvez vous connecter au hotspot mobile, connectez-vous au WiFi pour confirmer;

4. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter au WiFi, définissez le mot de passe WiFi sur un simple numéro à 8 chiffres, mais ne peut toujours pas vous connecter, passez à la méthode de cryptage, si le WiFi6 n'est pas pris en charge, vous devez désactiver WiFi6 dans le routeur (TP -Link Router désactive WiFi6: Interface du routeur, cliquez sur Paramètres d'itinéraire - Paramètres sans fil - Mode sans fil, modifiez 11a / n / AC / AX à 11A / N / AC, etc. Pour désactiver la fonction WiFi6.)

5. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, veuillez contacter notre adresse e-mail officielle après-vente à temps: service@yaber.com

Pourquoi y a-t-il des taches noires sur le projecteur?

Veuillez faire confiance à la qualité de nos projecteurs. Les taches peuvent être causées par la poussière sur l'objectif en raison d'un impact pendant le transport ou l'utilisation.

Vous pouvez retirer le couvercle à l'arrière du projecteur et l'essuyer doucement avec le coton-tige inclus!

Vidéo de référence d'opération spécifique: https://drive.google.com/file/d/1sfg71owi6o8p_z5_cz5k0-ywobd938jg/view

Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez envoyer une question par courriel officiel de yaber: service@yaber.com

Pourquoi mon projecteur a-t-il des zones jaunes ou noires à l'écran après une plus longue période de temps?

Peut-être en raison d'une mauvaise ventilation où le projecteur est placé. Si les évents du projecteur ne se déroulent pas en douceur,

La chaleur excessive du projecteur peut faire devenir un tour en jaune / noir de l'écran. (Nous recommandons donc que le projecteur soit placé dans un endroit bien ventilé,

Ne vous adaptez pas complètement au mur et laissez un espace pour la ventilation.) Afin de mieux entretenir le projecteur, nous vous recommandons de laisser le projecteur se reposer pendant une période de 3 à 5 heures.

Ne l'utilisez pas sans interruption pendant longtemps. Par rapport aux écrans de télévision LCD, les projecteurs ont une certaine durée de vie. Mais ne vous inquiétez pas, si vous avez ce genre de situation,

Veuillez contacter Yaber Courriel officiel: service@yaber.com

Pourquoi n'y a-t-il pas de son lors de la lecture de vidéo en streaming en utilisant Amazon Fire Stick ou Chromecast?

Cela peut être dû au fait que le projecteur ne prend pas en charge Dolby Atmos, vous pouvez désactiver l'option Dolby Atmos dans les paramètres.

(Paramètres> Affichage et sons> Audio> Dolby Digital Sortie> puis éteignez Dolby Digital (OFF).

Pourquoi est-ce que lorsque je lance mon téléphone pour lire des vidéos en streaming comme Netflix ou Prime, cela ne se passe pas correctement. (Pas d'écran)

Le problème est qu'en raison des restrictions sur le droit d'auteur sur les supports de streaming tels que Netflix et Prime, lorsque le projecteur met dans ces vidéos, il n'y a que du son et pas d'image. Alors que vous ne le rencontrerez pas lors de la projection de vidéos YouTube, car YouTube ne définit pas les restrictions du droit d'auteur. (Le projecteur est juste le dispositif d'affichage, qui est un problème avec la plupart des projecteurs vendus sur le marché) Vous pouvez accéder à un bâton de feu Amazon, qui peut vous aider.

Pourquoi ne peut pas connecter mon haut-parleur Bluetooth?

1. Sélectionnez Réinitialiser dans les paramètres du projecteur, restaurer les paramètres d'usine, puis confirmer;

2. Vérifiez si Bluetooth travaille avec une batterie faible;

3. Parce qu'il ne prend pas en charge Dolby, DTS, 5.1 canal, HDMI CEC, Arc et autres fonctions, de nombreuses barres de son, blasters sonores, systèmes de haut-parleurs ou appareils avec support Dolby ne sont pas compatibles. Il est recommandé d'utiliser des haut-parleurs Bluetooth ordinaires. Les tests JBL Go et Bose Soundlink Mirco peuvent être utilisés normalement.

4. Vous pouvez également acheter un câble audio AUX avec des bouchons de 3,5 mm aux deux extrémités, et connecter le haut-parleur Bluetooth à la prise casque du projecteur pour une connexion filaire, qui peut éviter les retards et assurer la lecture stable.

Pourquoi le projecteur fait-il autant de bruit après avoir été utilisé pendant un certain temps?

Le son du projecteur est bruyant, mais à une vitesse constante, et il n'y a pas de son anormal comme du "crack". La solution est la suivante:

1. Augmentez le volume du projecteur pour réduire les interférences de bruit;

2. L'environnement de placement ne doit pas être étroit, et il devrait y avoir au moins 25 cm d'espace sur les côtés gauche et droit pour éviter que le ventilateur accélère la chaleur et augmente le bruit.

3. Si le problème ne peut toujours pas être résolu, veuillez envoyer une question par e-mail officiel: service@yaber.com

V9

Pourquoi n'ai-je pas obtenu une image régulière après la correction automatique de Keystone?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour la ré-calibration automatique de Keystone. (Si le problème persiste, veuillez contacter notre e-mail après-vente à service@yaber.com.)

1. La distance doit être de 2 mètres, gardez la table stable.

2. Appuyez cinq fois sur l'option "Keystone automatique" pour accéder à l'interface de correction.

3. Le rectangle sur l'interface de correction est la vue de la caméra. Assurez-vous que l'image entière se trouve dans la vue de la caméra avant de continuer.

4. Sélectionnez l'option "manuelle".

5. Appuyez sur le bouton "UP" sur la télécommande, et une case d'invite pour l'échec ou le succès de la correction apparaîtra.

6. S'il affiche "échouer", quittez la zone d'invite et recalibrez en appuyant à nouveau sur le bouton "UP".

7. Si cela montre «succès», sélectionnez «Save».

Pourquoi y a-t-il toujours une zone floue dans l'image après la mise au point automatique, à gauche, à droite ou dans les coins?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier: (Si le problème persiste, veuillez contacter notre e-mail après-vente à service@yaber.com.)

1. Sélectionnez "Restore Factory" dans les paramètres pour réinitialiser les paramètres d'usine. La plage de projection est de 1,23 à 6,15 mètres, veuillez confirmer la distance.

2. La position du projecteur doit être proche du bord de la plate-forme pour éviter la réflexion de la lumière de surface affectant le jugement de la caméra.

3. Pas d'obstructions devant la machine.

4. Vérifiez si la machine est directement confrontée à l'écran; Trop d'angle de décalage entraînera des bords floues.

5. Si le placement est correct, désactivez la clé de clé automatique et les options de mise au point dans les paramètres de projection. Alignez la machine avec l'écran et utilisez les touches F + et F sur la télécommande pour recentrer.

Pourquoi ne puis-je pas connecter le projecteur à mon haut-parleur Bluetooth?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier: (Si le problème persiste, veuillez contacter notre e-mail après-vente à service@yaber.com.)

1. Sélectionnez "restaurer l'usine" dans les paramètres pour réinitialiser les paramètres d'usine.

2. Vérifiez si le Bluetooth fonctionne avec une faible puissance.

3. Pro V9 ne prend pas en charge Dolby, DTS, 5.1 canaux, HDMI CEC, ARC, etc., de nombreuses barres de son, subwoofers, systèmes d'enceintes ou dispositifs avec support Dolby ne sont pas compatibles. Il est recommandé d'utiliser des haut-parleurs Bluetooth réguliers tels que JBL Go ou Bose Soundlink Micro, qui ont été testés pour la compatibilité.

4. Alternativement, vous pouvez acheter un câble audio AUX avec des bouchons de 3,5 mm aux deux extrémités pour connecter le haut-parleur Bluetooth à la prise casque du projecteur pour une connexion filaire.

Il y a toujours un point / ombre noir dans l'image de mon projecteur. Comment le nettoyer?

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour nettoyer la poussière du projecteur: (Si le problème persiste, veuillez contacter notre e-mail après-vente à service@yaber.com.) Voir? USP = share_link

Pourquoi ne puis-je pas connecter mon projecteur à mon téléphone via le WiFi?

Veuillez confirmer que vous suivez ces étapes pour la connexion WiFi: (si le problème persiste, veuillez contacter notre e-mail après-vente à service@yaber.com.) Pour le périphérique iOS :

1. Le projecteur et l'iPhone ou l'ordinateur portable doivent être connectés au même réseau WiFi.

2. Ouvrez l'interface Cast iOS sur le projecteur.

3. Ouvrez la fonction de miroir d'écran intégré sur votre téléphone ou votre ordinateur portable et recherchez la connexion.

Pour l'appareil Android :

1. Ouvrez l'interface Miracast sur le projecteur.

2. Activer le WiFi et le Bluetooth sur le téléphone ou l'ordinateur portable (vous pouvez les laisser non connectés).

3. Ouvrez les paramètres d'affichage sur le téléphone ou l'ordinateur portable et utilisez la fonction de connexion multi-écran intégrée du système pour rechercher et connecter.

Comment ajuster la luminosité et le contraste de l'image?

1. Lisez n'importe quelle source vidéo dans l'interface HDMI comme référence pour le réglage.

2. Appuyez sur le bouton du menu de la télécommande pour ouvrir le menu.

3. Dans les paramètres de l'image, sélectionnez le mode image et définissez-le sur le mode utilisateur pour ajuster les valeurs de luminosité et de contraste.

Pourquoi ne puis-je pas filtrer les vidéos protégées par des droits d'auteur de mon téléphone? (Netflix, etc.)

1. En raison de problèmes de compatibilité des droits d'auteur, la mise en miroir de l'écran à partir de votre téléphone prend en charge YouTube mais pas la lecture vidéo à partir d'applications comme Netflix, Prime Video, Disney +, etc. Il affichera un écran noir avec audio uniquement.

2. Il est recommandé d'acheter un Stick Amazon Fire ou Google Chromecast, qui peut être utilisé pour regarder des vidéos à partir d'applications comme Netflix et Prime Video.

Pourquoi n'y a-t-il pas de son lorsque je joue des vidéos en utilisant le bâton de télévision?

1. Le projecteur ne prend pas en charge Dolby Sound, vous devez donc désactiver la prise en charge de Dolby dans les paramètres audio de l'appareil connecté.

2. Veuillez vérifier la marque de Stick TV que vous utilisez. Amazon Firestick ou Google Chromecast peut être utilisé en envoyant des vidéos pédagogiques. La mise en miroir d'écran a un son mais pas d'image.