La mejor manera de ganarnos su fidelidad es garantizar su satisfacción con cada compra. Yaber te brinda 30 días completos para enamorarte de tu compra. Si tiene alguna pregunta, simplemente contáctenos (global@yaber.com) y estaremos encantados de ayudarle.
Elegibilidad para la devolución
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Las devoluciones deben ser solicitado dentro de los 30 días de la fecha de entrega.
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El artículo debe ser sin usar, sin abrir y en condiciones nuevas.
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Se deben incluir todos los embalajes, accesorios, manuales y materiales de protección originales.
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El producto no debe presentar signos de uso y debe ser revendible como nuevo.
Devoluciones no elegibles
Nos reservamos el derecho a negar o reembolsar parcialmente regresa si:
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El producto ha sido abierto o utilizado.
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hay visible daño, desaparecido partes, o el embalaje está incompleto.
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El producto puede ya no se vende como nuevo debido a su condición.
En tales casos, un reembolso parcial de hasta el 50% Se puede emitir en función del estado del producto.
¿Cómo devuelvo o cambio artículos?
Ofrecemos una garantía total de devolución de dinero para todos los artículos nuevos comprados en nuestro sitio web. Si no está satisfecho con el producto que nos compró, puede recuperar su dinero después de contactarnos. Usted es elegible para un reembolso completo dentro de los 30 días calendario posteriores a la compra (asegúrese de que el artículo sea nuevo y sin abrir, no se aceptan reembolsos por artículos usados).
Después del período de 30 días, ya no serás elegible y no podrás recibir un reembolso. Alentamos a nuestros clientes a probar el producto en las primeras dos semanas después de su compra para asegurarse de que se ajuste a sus necesidades.
Si tiene alguna pregunta adicional o desea solicitar un reembolso, no dude en contactarnos.
¿Cómo devolver o cambiar?
Simplemente contáctenos dentro del período de 30 días y le enviaremos un Número de autorización de devolución (RMA) junto con instrucciones de devolución o cambio.
Envío de devolución
Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de los gastos de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa de mensajería exprés que elija.
Si por nuestras razones la mercancía recibida está dañada o no es correcta, el consumidor no está obligado a hacerse cargo de los gastos de envío por este motivo.
No se cobrará ninguna tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.
Costos de devolución
Responsabilidades del comprador: si la devolución se debe a motivos no relacionados con la calidad, como cambios en las preferencias personales, insatisfacción o pedido del artículo incorrecto, el comprador correrá con los costos de envío de la devolución.
YaberResponsabilidades de: Yaber cubrirá los gastos de envío de la devolución si la devolución se debe a un defecto comprobado. Cuando el artículo se devuelve utilizando la etiqueta de envío prepago proporcionada por Yaber, Yaber será responsable de cualquier daño o pérdida incurrida durante el envío.
¿Cuándo recibiré mi cambio o reembolso?
Nuestro equipo de almacén procesará su devolución a medida que la reciba y haremos todo lo posible para emitirle el cambio o reembolso apropiado lo antes posible. Es mejor proporcionarnos un número de seguimiento de su paquete de devolución o cambio para que podamos anticipar su devolución. Si devolvió sus artículos pero no recibió ningún correo electrónico nuestro, contáctenos a través de la dirección de correo electrónico: global@yaber.com.
Precio sin preocupaciones
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