คำถามที่พบบ่อย

ด้านล่างนี้คือปัญหาบางประการที่คุณอาจพบ Yaber โปรเจ็กเตอร์,

หากคำตอบเหล่านี้ไม่สามารถจัดการกับปัญหาของคุณได้ไม่ดีนักหรือไม่ได้กล่าวถึงสถานการณ์ที่คุณกำลังประสบอยู่

กรุณาส่งคำถามทางอีเมลอย่างเป็นทางการของ YABER: global@yaber.com

K3/K3Pro

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถแคสต์หน้าจอได้เมื่อใช้แอปอย่าง Netflix, Prime Video, Disney ฯลฯ

1. แนะนำให้ซื้อ Amazon Fire Stick หรือ Google Chromecast TV stick เพื่อใช้กับเครื่อง
2. หากคุณใช้แล็ปท็อป Windows คุณสามารถลองใช้สาย HDMI เพื่อเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์สำหรับการแคสต์แบบมีสาย
3. หากคุณใช้แล็ปท็อป Mac คุณสามารถซื้อสายอะแดปเตอร์ (สายอะแดปเตอร์ Type-C เป็น HDMI) เพื่อเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์สำหรับการฉายแบบมีสาย

สาเหตุของการโฟกัสอัตโนมัติเบลอคืออะไร?

1. ก่อนอื่น ระยะการฉายภาพที่ดีที่สุดของโปรเจ็กเตอร์คือ 1.23M-3m ขอแนะนำให้ใช้ภายในระยะการฉายภาพที่ดีที่สุด
2.ยืนยันตำแหน่งของเครื่อง ควรอยู่ใกล้กับขอบโต๊ะ ไม่เช่นนั้นแสงสะท้อนจากโต๊ะจะส่งผลต่อการพิจารณาโฟกัสอัตโนมัติของกล้อง
3. ไม่ควรมีสิ่งกีดขวางด้านหน้าตัวเครื่อง ซึ่งจะส่งผลต่อการตัดสินใจของกล้อง
4.ตรวจสอบว่าเครื่องหันหน้าไปทางหน้าจอและภาพอยู่ภายในระยะหน้าจอหรือไม่ หากวางโปรเจ็กเตอร์ไว้ที่มุมออฟเซ็ต ขอบด้านหนึ่งของภาพจะเบลอ หากภาพที่ฉายไม่อยู่ภายในระนาบของหน้าจอ จะส่งผลต่อเส้นทแยงมุมด้วย
5. หากไม่มีปัญหากับตำแหน่ง ให้ปิดตัวเลือกสี่เหลี่ยมคางหมูและโฟกัสอัตโนมัติในการตั้งค่าการฉายภาพ เครื่องหันหน้าไปทางหน้าจอ ใช้งานรีโมทคอนโทรลปุ่ม F+, F- เพื่อปรับโฟกัสและยืนยัน
6. หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานในการคืนค่าโรงงานได้
7. หากการโฟกัสยังคงล้มเหลว แสดงว่ามีปัญหากับโฟกัสของเครื่อง และคุณต้องพิจารณาเปลี่ยนเครื่อง

ฉันควรทำอย่างไรหากสี่เหลี่ยมคางหมูอัตโนมัติไม่ถูกต้อง?

1. ไม่ควรมีสิ่งกีดขวางด้านหน้าตัวเครื่อง ซึ่งจะส่งผลต่อการตัดสินใจของกล้อง (การโฟกัสที่ไม่ชัดเจนก็จะส่งผลต่อการมองเห็นด้วย)
2. มุมออฟเซ็ตของเครื่องต้องอยู่ภายในข้อกำหนดเฉพาะของเครื่อง
3. หากไม่ได้ผล ให้ลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อลอง

จะทำอย่างไรถ้าโปรเจคเตอร์แจ้งอุณหภูมิผิดปกติ?

โปรดลองทำสิ่งต่อไปนี้:
1. วางเครื่องไว้ในที่ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก ไม่ใช่ที่แคบ เช่น ตู้เสื้อผ้า และไม่ปิดกั้นช่องอากาศเข้าและออกซึ่งจะส่งผลต่อการกระจายความร้อน
2. ลดอุณหภูมิของสภาพแวดล้อมการใช้งานให้มากที่สุด หรือใช้พัดลมระบายความร้อนจากภายนอกเพื่อยืนยันว่าจะทำให้เวลาปิดเครื่องอัตโนมัติล่าช้าหรือไม่
3. หากสองขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าเซ็นเซอร์อุณหภูมิหรือพัดลมทำงานผิดปกติและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

วิธีจัดการกับ K3 Dongle ไม่มีสัญญาณ?

①. เสียบปลั๊ก Dongle อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ
วิธีดำเนินการมีดังนี้:
1. ถอดปลั๊ก Dongle ออกจากเครื่อง
ลิงค์วิดีโอ: https://drive.google.com/file/d/1a8K0T9mcLqrjoJx1Zdq04qeW5Egtfi5Z/view?usp=sharing
2. เสียบปลั๊ก Dongle กลับเข้าไปในช่อง Dongle ของเครื่อง
ลิงค์วิดีโอ:
https://drive.google.com/file/d/1KOWclJO7uoVlAiSl4_ZVKRO1u_z-K5CW/view?usp=sharing
3. รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองเปลี่ยนไปใช้ Dongle เพื่อดูว่ากลับมาเป็นปกติหรือไม่
②. หากไม่มีสัญญาณ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีดำเนินการมีดังนี้:
1. ถอดปลั๊กดองเกิล
ลิงค์วิดีโอ:
https://drive.google.com/file/d/1a8K0T9mcLqrjoJx1Zdq04qeW5Egtfi5Z/view?usp=sharing
2. เชื่อมต่อดองเกิลเข้ากับพอร์ต HDMI ภายนอกแล้วลองดูว่าสัญญาณเป็นปกติหรือไม่
ลิงค์วิดีโอ:
https://drive.google.com/file/d/1EHzU9juzWIdSROMA17GdWNxooNcT4UHR/view?usp=sharing
3. หากสัญญาณเป็นปกติเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ภายนอก แสดงว่าเป็นปัญหาการเชื่อมต่อ Dongle
4. หากสัญญาณผิดปกติเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ภายนอก แสดงว่าเป็นปัญหาของ Dongle

วิธีจัดการกับจุดสีน้ำเงิน จุดสีเหลือง จุดดำ ฯลฯ บนหน้าจอ

ปรากฏการณ์นี้มักเกิดจากการอบหน้าจอ โปรดลองแก้ไขโดยทำดังนี้:
1. หากหน้าจอเพิ่งปรากฏขึ้น (ภายใน 0.5 ชั่วโมง) ให้ปิดเครื่องทันทีและย้ายไปยังสภาพแวดล้อมที่มีการระบายอากาศมากขึ้น ใช้พัดลมเพื่อทำให้โปรเจ็กเตอร์เย็นลง และรอประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อดูว่าภาพกลับคืนมาหรือไม่ หากไม่สามารถกู้คืนได้ให้ขอเปลี่ยนใหม่
2. หากการอบหน้าจอเป็นเวลานานปรากฏการณ์นี้ไม่สามารถย้อนกลับได้และสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนเครื่องเท่านั้น

จะแฟลช K3 ได้อย่างไร?

วิธีการอัพเกรดมีดังนี้:
1. เตรียมแฟลชไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมต Fat32
2. คลายซิปแพ็คเกจแฟลชที่ลงท้ายด้วย bin ในแพ็คเกจบีบอัดและคัดลอกไปยังไดเร็กทอรีรากของแฟลชไดรฟ์ USB
3. เสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ของโปรเจ็กเตอร์
4. หลังจากเปิดเครื่องแล้ว คลิกเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าระบบ - คลิกเกี่ยวกับ - คลิกอัพเกรด - คลิกอัพเกรดภายในเครื่อง - ระบบเริ่มการอัพเกรด
5. หลังจากการอัพเกรดระบบเสร็จสิ้น ระบบจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
วิดีโอสอน: https://drive.google.com/file/d/1C-QDmpyTAlsOHNbK1l68VHqb4wW24jo5/view?usp=drive_link

ที2/ทีทูพลัส

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถแคสต์หน้าจอได้เมื่อใช้แอปอย่าง Netflix, Prime Video, Disney ฯลฯ

1. ซื้อแท่ง Amazon Fire Stick หรือ Google Chromecast TV เพื่อใช้กับเครื่อง
2. หากคุณใช้แล็ปท็อป Windows คุณสามารถลองใช้สาย HDMI เพื่อเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์สำหรับการแคสต์แบบมีสาย
3. หากคุณใช้แล็ปท็อป Mac คุณสามารถซื้ออะแดปเตอร์ (อะแดปเตอร์ Type-C เป็น HDMI) เพื่อเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์สำหรับการฉายแบบมีสาย

สาเหตุของการโฟกัสอัตโนมัติเบลอคืออะไร?

1. ก่อนอื่น ระยะการฉายภาพที่ดีที่สุดของโปรเจ็กเตอร์คือ 1.23M-3m ขอแนะนำให้ใช้ภายในระยะการฉายภาพที่ดีที่สุด
2.ยืนยันตำแหน่งของเครื่อง ควรอยู่ใกล้กับขอบโต๊ะ ไม่เช่นนั้นแสงสะท้อนจากโต๊ะจะส่งผลต่อการพิจารณาโฟกัสอัตโนมัติของกล้อง
3. ไม่ควรมีสิ่งกีดขวางด้านหน้าตัวเครื่อง ซึ่งจะส่งผลต่อการตัดสินใจของกล้อง
4.ตรวจสอบว่าเครื่องหันหน้าไปทางหน้าจอและภาพอยู่ภายในระยะหน้าจอหรือไม่ หากวางโปรเจ็กเตอร์ไว้ที่มุมออฟเซ็ต ขอบด้านหนึ่งของภาพจะเบลอ หากภาพที่ฉายไม่อยู่ภายในระนาบของหน้าจอ จะส่งผลต่อเส้นทแยงมุมด้วย
5. หากไม่มีปัญหากับตำแหน่ง ให้ปิดตัวเลือกสี่เหลี่ยมคางหมูและโฟกัสอัตโนมัติในการตั้งค่าการฉายภาพ เครื่องหันหน้าไปทางหน้าจอ ใช้งานรีโมทคอนโทรลปุ่ม F+, F- เพื่อปรับโฟกัสและยืนยัน
6. หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานในการคืนค่าโรงงานได้
7. หากการโฟกัสยังคงล้มเหลว แสดงว่ามีปัญหากับโฟกัสของเครื่อง และคุณต้องพิจารณาเปลี่ยนเครื่อง

วิธีการเชื่อมต่อแท่งทีวี? จะทำอย่างไรถ้าไม่สามารถรองรับ TV Stick ที่เชื่อมต่ออยู่ได้?

1. เสียบแท่งทีวีเข้ากับพอร์ต HDMI ของโปรเจ็กเตอร์
2. หากภาพไม่แสดง มักเกิดจากแหล่งจ่ายไฟที่ไม่เสถียรของแท่งทีวี ขอแนะนำให้เปลี่ยนสายไฟหรือปลั๊กไฟของแท่งทีวี
3. TV Stick ของ Amazon สามารถขับเคลื่อนโดยพอร์ต USB ของโปรเจคเตอร์ (ขอแนะนำให้ใช้สายไฟเดิมของ TV Stick) แต่ Google Chromecast ไม่สามารถทำได้
4. หาก TV Stick เป็น 4K ให้เปลี่ยนความละเอียดเอาต์พุตของ TV Stick เป็นอัตโนมัติหรือ 1080P

จะทำอย่างไรถ้าชุดหูฟัง Bluetooth/ลำโพง Bluetooth ไม่สามารถเชื่อมต่อได้?

1. ตรวจสอบว่าชุดหูฟัง Bluetooth/ลำโพง Bluetooth ทำงานโดยใช้พลังงานต่ำหรือไม่ หากพลังงานต่ำแนะนำให้ชาร์จให้เต็มแล้วลองอีกครั้ง
3. ตรวจสอบว่าโหมดการค้นหาของชุดหูฟังบลูทูธ/ลำโพงบลูทูธเปิดอยู่หรือไม่ พยายามรักษาระยะห่างให้น้อยกว่า 1 เมตร
4. รีสตาร์ท/คืนค่าโปรเจ็กเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
5. หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ก็ควรจะเข้ากันไม่ได้กับชุดหูฟังบลูทูธ/ลำโพงบลูทูธนี้
6. ชุดหูฟังที่ผ่านการทดสอบและเชื่อมต่อตามปกติ ได้แก่ Samsung SM-180 (Galaxy Buds Live D48E), Air Pod2; เจบีแอล GO2

ทำไมหน้าจอถึงมืดลงหลังจากใช้งานไปสักระยะหนึ่ง?

1. ฝุ่นก่อให้เกิดมลพิษต่อระบบออพติคัลเนื่องจากการใช้งานในระยะยาว
2. ความสว่างของหลอดไฟจะลดลง
3. ความสว่างของโปรเจ็กเตอร์จะลดลง คุณสามารถปรับความสว่างของโปรเจ็กเตอร์ได้อีกครั้ง
4. เมื่อใช้งานในโหมดแบตเตอรี่ความสว่างจะลดลงโดยอัตโนมัติ เชื่อมต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟเพื่อคืนค่า

วิธีจัดการกับจุดสีน้ำเงิน จุดสีเหลือง จุดดำ ฯลฯ บนหน้าจอ

ปรากฏการณ์นี้มักเกิดจากการอบหน้าจอ โปรดลองแก้ไขโดยทำดังนี้:
1. หากหน้าจอเพิ่งปรากฏขึ้น (ภายใน 0.5 ชั่วโมง) ให้ปิดเครื่องทันทีและย้ายไปยังสภาพแวดล้อมที่มีการระบายอากาศมากขึ้น ใช้พัดลมเพื่อทำให้โปรเจ็กเตอร์เย็นลง และรอประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อดูว่าภาพกลับคืนมาหรือไม่ หากไม่สามารถกู้คืนได้ให้ขอเปลี่ยนใหม่
2. หากการอบหน้าจอเป็นเวลานานปรากฏการณ์นี้ไม่สามารถย้อนกลับได้และสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนเครื่องเท่านั้น

โปรเจคเตอร์มีเสียงดังเป็นเรื่องปกติหรือไม่?

1. เสียงดังหมายถึงเสียงพัดลม เสียงรบกวนในการทำงานปกติของโปรเจคเตอร์ T2 น้อยกว่า 34dB (ที่อุณหภูมิการทำงาน 0-35 องศา) เสียงการทำงานเป็นเรื่องปกติในช่วงนี้
2. ลูกค้าแจ้งว่าเสียงดังมักจะดังในฤดูร้อน เมื่ออุณหภูมิแวดล้อมสูงขึ้น เมื่อเทียบกับฤดูกาลอื่น ความเร็วพัดลมจะสูงและเสียงรบกวนจะชัดเจนยิ่งขึ้น ต้องสงวนพื้นที่กระจายความร้อนเพียงพอสำหรับโปรเจ็กเตอร์
3. หากมีเสียงผิดปกติผิดปกติจากพัดลมหรือชิ้นส่วนอื่นๆ อาจเป็นไปได้ว่าโครงสร้างบางส่วนของโปรเจ็กเตอร์ผิดปกติและจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซม

K2s/K2sPro

ทำไมไม่มีภาพแสดงเมื่อเชื่อมต่อ PS3/PS4/PS5 ด้วยพอร์ต HDMI?

คุณสามารถปิดตัวเลือก HDMI HDCP ได้ในการตั้งค่า PS4/PS5 และปัญหาจะได้รับการแก้ไข สำหรับ PS3 หากคุณไม่สามารถปิด HDCP ในการตั้งค่าได้ คุณสามารถติดต่ออีเมลหลังการขายของเราได้ เราจะส่งซอฟต์แวร์ที่อัปเดตไปให้คุณ

วิธีเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์กับอุปกรณ์ผ่านเครือข่ายไร้สาย/ วิธีแคสต์หน้าจอของคุณ (Android/IOS)
ต้องการใช้รีโมทตัวเดียวควบคุมทั้งสองระบบของ K2s โปรเจ็กเตอร์?
เหตุใดการปรับขอบเขตสีของฉันภายในระบบจึงไม่มีผลใดๆ มันเป็นความผิดปกติหรือไม่?

โปรดอย่ากังวล ไม่ใช่ว่าระบบทำงานผิดปกติ เอฟเฟ็กต์ที่คุณปรับแต่งจะแสดงเมื่อคุณเล่นวิดีโอ

ทำไมจึงไม่มีเสียงเมื่อเล่นวิดีโอสตรีมมิ่งโดยใช้ Amazon Fire Stick หรือ Chromecast

อาจเป็นเพราะโปรเจ็กเตอร์ไม่รองรับ Dolby Atmos คุณสามารถปิดตัวเลือก Dolby Atmos ได้ในการตั้งค่า

(การตั้งค่า > การแสดงผลและเสียง > เสียง > เอาต์พุต Dolby Digital > จากนั้นปิด Dolby Digital (ปิด)

เหตุใดโปรเจ็กเตอร์ของฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WIFI และบางครั้งก็แจ้งว่ารหัสผ่าน WIFI ของฉันผิด

ก. อาจเป็นเพราะสัญญาณ WIFI อ่อน (สัญญาณ WIFI จะลดลงเมื่อผ่านสิ่งกีดขวาง เช่น กำแพง) คุณสามารถติดตั้งตัวขยายสัญญาณ WIFI เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

ข. โปรดเปลี่ยนรูปแบบการเข้ารหัสเราเตอร์ WIFI เป็น WPA หรือ WPA2 และตั้งให้เป็นตัวเลือกเริ่มต้น

ทำไมเมื่อฉันแคสต์โทรศัพท์เพื่อเล่นวิดีโอสตรีมมิ่ง เช่น Netflix หรือ Prime มันแคสต์ไม่ถูกต้อง (ไม่มีหน้าจอ)

ปัญหาคือเนื่องจากข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ในการสตรีมมิ่งมีเดีย เช่น netflix และ prime เมื่อโปรเจ็กเตอร์ใส่วิดีโอเหล่านี้ มีเพียงเสียงและไม่มีภาพ ในขณะที่คุณจะไม่พบสิ่งนี้เมื่อฉายวิดีโอ YouTube เนื่องจาก YouTube ไม่ได้กำหนดข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ (โปรเจ็กเตอร์เป็นเพียงอุปกรณ์แสดงผลซึ่งเป็นปัญหาของโปรเจ็กเตอร์ส่วนใหญ่ที่ขายในตลาด) คุณสามารถเข้าถึง Amazon Fire Stick ซึ่งสามารถช่วยคุณได้

ทำไมโปรเจ็กเตอร์ของฉันจึงมีพื้นที่สีเหลืองหรือสีดำบนหน้าจอหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่ง

อาจเกิดจากการระบายอากาศไม่ดีในการวางโปรเจ็กเตอร์ หากช่องระบายอากาศของโปรเจ็กเตอร์ไหลไม่ราบรื่น ความร้อนที่มากเกินไปจากโปรเจ็กเตอร์อาจทำให้หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเหลือง/สีดำ (ดังนั้นเราขอแนะนำให้วางโปรเจ็กเตอร์ไว้ในที่ที่มีการระบายอากาศที่ดี อย่าให้พอดีกับผนัง และเว้นพื้นที่สำหรับการระบายอากาศ) เพื่อดูแลรักษาโปรเจ็กเตอร์ให้ดีขึ้น เราแนะนำให้ปล่อยให้โปรเจ็กเตอร์พักเป็นเวลา 3-5 ชั่วโมง อย่าใช้งานอย่างต่อเนื่องเป็นเวลานาน เมื่อเปรียบเทียบกับหน้าจอ LCD TV โปรเจ็กเตอร์จะมีอายุการใช้งานที่แน่นอน แต่โปรดอย่ากังวล หากคุณมีสถานการณ์เช่นนี้ โปรดส่งคำถามทางอีเมลอย่างเป็นทางการของ YABER: service@yaber.com

E1

ทำไม ios ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ screencasting และค้างได้?

1. การฉายหน้าจอ IOS มีข้อกำหนดที่สูงกว่าสำหรับสัญญาณ wifi สัญญาณที่ไม่เสถียรจะนำไปสู่การค้นหา การขาดการเชื่อมต่อ ความล่าช้า การแคสต์หน้าจอ การขาดการเชื่อมต่อ ฯลฯ ในเวลานี้ โปรดยืนยันความเร็วเครือข่าย wifi และความเสถียรนั้นดีหรือไม่!

2. หลังจากยืนยันว่าเครือข่ายเป็นปกติ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และโปรเจ็กเตอร์ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันอีกครั้ง: การฉายหน้าจอไร้สายสำหรับโทรศัพท์มือถือ iPhone:

ก. โปรเจคเตอร์และโทรศัพท์มือถือต้องเชื่อมต่อกับ wifi เดียวกัน

ข. กลับไปที่หน้าแรกแล้วเลือกเมนู [Airplay] และอยู่ต่อ

ค. โทรศัพท์หรือแล็ปท็อปที่เปิดระบบมาพร้อมกับฟังก์ชั่นการสะท้อนหน้าจอสามารถเชื่อมต่อการค้นหาได้

ลิงก์อ้างอิงการดำเนินการเฉพาะ:https://drive.google.com/file/d/1B2Yi1r27rYkjGbVy4TEyCa5L7Wyjmw9a/view

หน้าจอส่งไร้สายของโทรศัพท์ Android:

ก. โทรศัพท์หรือแล็ปท็อปเปิดฟังก์ชั่น wifi และบลูทูธ (คุณสามารถเปิดได้เท่านั้นไม่ได้เชื่อมต่อ)

ข. โปรเจ็กเตอร์เปิดอินเทอร์เฟซ Miracast;

ค. โทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป เปิดการตั้งค่าการแสดงผล ใช้ระบบที่มาพร้อมกับฟังก์ชันการเชื่อมต่อหลายหน้าจอ ค้นหา และเชื่อมต่อได้

ลิงก์อ้างอิงการดำเนินการเฉพาะ: https://drive.google.com/file/d/1FfhaG9OZuqWS_u3VRRidd34NTH53qEa4/view

หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับโปรเจ็กเตอร์ โปรดส่งคำถามทางอีเมลอย่างเป็นทางการของ YABER: service@yaber.com

ทำไมโปรเจ็กเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ได้?

1. ขั้นแรกให้เลือกรีเซ็ตในการตั้งค่าเพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

2. เปลี่ยนรหัสผ่านฮอตสปอตมือถือเป็นตัวเลข 8 หลักง่ายๆ เช่น "12345678" จากนั้นยืนยันการเชื่อมต่อ

3. หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตเคลื่อนที่ได้ ให้เชื่อมต่อ wifi เพื่อยืนยัน

4. หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อ WiFi ได้ ให้ตั้งรหัสผ่าน WiFi เป็นตัวเลข 8 หลักง่ายๆ แต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีการเข้ารหัส หากไม่รองรับ WiFi6 คุณจะต้องปิด WiFi6 ในเราเตอร์ (เราเตอร์ TP-LINK ปิด WiFi6: อินเทอร์เฟซของเราเตอร์ คลิกการตั้งค่าเส้นทาง - การตั้งค่าไร้สาย - โหมดไร้สาย เปลี่ยน 11a/n/ac/ax เป็น 11a/n/ac ฯลฯ เพื่อปิดฟังก์ชัน WIFI6)

5. หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดติดต่อเรา Yaber ที่อยู่อีเมลหลังการขายอย่างเป็นทางการในเวลา: service@yaber.com

ทำไมโปรเจคเตอร์ถึงมีจุดดำ?

โปรดวางใจในคุณภาพของโปรเจ็กเตอร์ของเรา จุดอาจเกิดจากฝุ่นบนเลนส์เนื่องจากการกระแทกระหว่างการขนส่งหรือการใช้งาน

คุณสามารถถอดฝาครอบด้านหลังโปรเจ็กเตอร์ออกได้ และเช็ดเบาๆ ด้วยสำลีที่ให้มา!

วิดีโออ้างอิงการทำงานเฉพาะ: https://drive.google.com/file/d/1sfg71OwI6O8P_z5_cz5K0-yWoBd938Jg/view

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดส่งคำถามทางอีเมลอย่างเป็นทางการของ YABER: service@yaber.com

ทำไมโปรเจ็กเตอร์ของฉันจึงมีพื้นที่สีเหลืองหรือสีดำบนหน้าจอหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่ง?

อาจเกิดจากการระบายอากาศไม่ดีในการวางโปรเจ็กเตอร์ หากช่องระบายอากาศของโปรเจ็กเตอร์ไม่ไหลอย่างราบรื่น

ความร้อนที่มากเกินไปจากโปรเจ็กเตอร์อาจทำให้หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเหลือง/สีดำ (ดังนั้นเราขอแนะนำให้วางโปรเจ็กเตอร์ไว้ในที่ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก

อย่าให้พอดีกับผนังและเว้นช่องว่างสำหรับการระบายอากาศ) เพื่อดูแลรักษาโปรเจ็กเตอร์ให้ดีขึ้น เราแนะนำให้ปล่อยให้โปรเจ็กเตอร์ได้พักเป็นเวลา 3-5 ชั่วโมง

อย่าใช้อย่างต่อเนื่องเป็นเวลานาน เมื่อเปรียบเทียบกับหน้าจอ LCD TV โปรเจ็กเตอร์มีอายุการใช้งานที่แน่นอน แต่โปรดอย่ากังวลหากคุณมีสถานการณ์เช่นนี้

โปรดติดต่ออีเมลอย่างเป็นทางการของ YABER: service@yaber.com

ทำไมจึงไม่มีเสียงเมื่อเล่นวิดีโอสตรีมมิ่งโดยใช้ Amazon Fire Stick หรือ Chromecast

อาจเป็นเพราะโปรเจ็กเตอร์ไม่รองรับ Dolby Atmos คุณสามารถปิดตัวเลือก Dolby Atmos ได้ในการตั้งค่า

(การตั้งค่า > การแสดงผลและเสียง > เสียง > เอาต์พุต Dolby Digital > จากนั้นปิด Dolby Digital (ปิด)

ทำไมเมื่อฉันแคสต์โทรศัพท์เพื่อเล่นวิดีโอสตรีมมิ่ง เช่น Netflix หรือ Prime มันแคสต์ไม่ถูกต้อง (ไม่มีหน้าจอ)

ปัญหาคือเนื่องจากข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ในการสตรีมมิ่งมีเดีย เช่น netflix และ prime เมื่อโปรเจ็กเตอร์ใส่วิดีโอเหล่านี้ มีเพียงเสียงและไม่มีภาพ ในขณะที่คุณจะไม่พบสิ่งนี้เมื่อฉายวิดีโอ YouTube เนื่องจาก YouTube ไม่ได้กำหนดข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ (โปรเจ็กเตอร์เป็นเพียงอุปกรณ์แสดงผลซึ่งเป็นปัญหาของโปรเจ็กเตอร์ส่วนใหญ่ที่ขายในตลาด) คุณสามารถเข้าถึง Amazon Fire Stick ซึ่งสามารถช่วยคุณได้

เหตุใดจึงไม่สามารถเชื่อมต่อลำโพง Bluetooth ของฉันได้

1. เลือกรีเซ็ตในการตั้งค่าโปรเจ็กเตอร์ คืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นยืนยัน

2. ตรวจสอบว่า Bluetooth ทำงานโดยใช้แบตเตอรี่เหลือน้อยหรือไม่

3. เนื่องจากไม่รองรับ Dolby, DTS, 5.1 แชนเนล, HDMI CEC, ARC และฟังก์ชั่นอื่นๆ ซาวด์บาร์, ซาวด์บลาสเตอร์, ระบบลำโพง หรืออุปกรณ์ที่รองรับ Dolby หลายรายการจึงเข้ากันไม่ได้ ขอแนะนำให้ใช้ลำโพงบลูทูธธรรมดา การทดสอบ JBL GO และ Bose soundlink mirco สามารถใช้งานได้ตามปกติ

4. คุณยังสามารถซื้อสายสัญญาณเสียง aux พร้อมปลั๊ก 3.5 มม. ที่ปลายทั้งสองข้าง และเชื่อมต่อลำโพงบลูทูธเข้ากับแจ็คหูฟังของโปรเจ็กเตอร์สำหรับการเชื่อมต่อแบบใช้สาย ซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงความล่าช้าและให้ความมั่นใจในการเล่น

เหตุใดโปรเจคเตอร์จึงส่งเสียงรบกวนมากหลังจากใช้งานไปสักระยะหนึ่ง?

เสียงของโปรเจ็กเตอร์ดังแต่ด้วยความเร็วคงที่และไม่มีเสียงผิดปกติเช่น “แคร็ก” วิธีแก้ปัญหามีดังนี้:

1. เพิ่มระดับเสียงของโปรเจ็กเตอร์เพื่อลดสัญญาณรบกวน

2. สภาพแวดล้อมในการจัดวางไม่ควรแคบ และควรมีพื้นที่ด้านซ้ายและด้านขวาอย่างน้อย 25 ซม. เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้พัดลมเร่งความร้อนและเพิ่มเสียงรบกวน

3. หากปัญหายังคงไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดส่งคำถามมาที่อีเมลทางการของ YABER: service@yaber.com

V9

เหตุใดฉันจึงไม่ได้ภาพปกติหลังจากการแก้ไขภาพสี่เหลี่ยมคางหมูอัตโนมัติ

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับเทียบคีย์สโตนใหม่โดยอัตโนมัติ (หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่ออีเมลหลังการขายของเราที่ service@yaber.com)

1. เว้นระยะห่าง 2 เมตร รักษาโต๊ะให้มั่นคง

2. กดตัวเลือก "Automatic Keystone" ห้าครั้งเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซการแก้ไข

3. สี่เหลี่ยมบนอินเทอร์เฟซการแก้ไขคือมุมมองกล้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพทั้งหมดอยู่ในมุมมองกล้องก่อนดำเนินการต่อ

4. เลือกตัวเลือก "ด้วยตนเอง"

5. กดปุ่ม "ขึ้น" บนรีโมทคอนโทรล จากนั้นกล่องข้อความแจ้งการแก้ไขความล้มเหลวหรือความสำเร็จจะปรากฏขึ้น

6. หากแสดงข้อความ "ล้มเหลว" ให้ออกจากกล่องข้อความและปรับเทียบใหม่โดยกดปุ่ม "ขึ้น" อีกครั้ง

7. หากแสดง "สำเร็จ" ให้เลือก "บันทึก"

เพราะเหตุใดจึงเกิดพื้นที่เบลอในภาพเสมอหลังจากโฟกัสอัตโนมัติ ทั้งทางซ้าย ขวา หรือที่มุม?

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ: (หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่ออีเมลหลังการขายของเราที่ service@yaber.com)

1. เลือก "คืนค่าโรงงาน" ในการตั้งค่าเพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ระยะการฉายภาพคือ 1.23 ถึง 6.15 เมตร โปรดยืนยันระยะห่าง

2. ตำแหน่งของโปรเจ็กเตอร์ควรอยู่ใกล้กับขอบของแท่นเพื่อหลีกเลี่ยงการสะท้อนแสงบนพื้นผิวที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของกล้อง

3.ไม่มีสิ่งกีดขวางหน้าเครื่อง

4. ตรวจสอบว่าเครื่องหันหน้าเข้าหาหน้าจอโดยตรงหรือไม่ มุมออฟเซ็ตมากเกินไปจะส่งผลให้ขอบเบลอ

5. หากตำแหน่งถูกต้อง ให้ปิดใช้งานตัวเลือกคีย์สโตนและโฟกัสอัตโนมัติในการตั้งค่าการฉายภาพ วางเครื่องให้ตรงกับหน้าจอและใช้ปุ่ม F+ และ F- บนรีโมทคอนโทรลเพื่อปรับโฟกัสใหม่

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์กับลำโพง Bluetooth ของฉันได้

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ: ( หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่ออีเมลหลังการขายของเราที่ service@yaber.com )

1. เลือก "คืนค่าโรงงาน" ในการตั้งค่าเพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

2. ตรวจสอบว่า Bluetooth ทำงานโดยใช้พลังงานต่ำหรือไม่

3. Pro V9 ไม่รองรับ Dolby, DTS, 5.1 แชนเนล, HDMI CEC, ARC ฯลฯ ซาวด์บาร์ ซับวูฟเฟอร์ ระบบลำโพง หรืออุปกรณ์ที่รองรับ Dolby หลายรุ่นเข้ากันไม่ได้ ขอแนะนำให้ใช้ลำโพงบลูทูธทั่วไป เช่น JBL GO หรือ Bose SoundLink Micro ซึ่งได้รับการทดสอบความเข้ากันได้แล้ว

4. หรือคุณสามารถซื้อสายสัญญาณเสียง aux พร้อมปลั๊ก 3.5 มม. ที่ปลายทั้งสองข้างเพื่อเชื่อมต่อลำโพง Bluetooth เข้ากับแจ็คหูฟังของโปรเจ็กเตอร์สำหรับการเชื่อมต่อแบบมีสาย

มีจุด/เงาสีดำอยู่ในภาพของโปรเจ็กเตอร์เสมอ ฉันจะทำความสะอาดได้อย่างไร?

โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำความสะอาดฝุ่นในโปรเจ็กเตอร์: (หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่ออีเมลหลังการขายของเราที่ service@yaber.com)https://drive.google.com/file/d/1uG_xinQF4EdrjS0y8p_Z50XvvWgMXxol/view?usp=share_link

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์กับโทรศัพท์ผ่าน WiFi ได้

โปรดยืนยันว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับการเชื่อมต่อ WiFi: ( หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่ออีเมลหลังการขายของเราที่ service@yaber.com ) สำหรับอุปกรณ์ IOS:

1. โปรเจ็กเตอร์และ iPhone หรือแล็ปท็อปจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกัน

2. เปิดอินเทอร์เฟซ iOS Cast บนโปรเจ็กเตอร์

3.เปิดฟังก์ชันการสะท้อนหน้าจอในตัวบนโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณแล้วค้นหาการเชื่อมต่อ

สำหรับอุปกรณ์ Android:

1. เปิดอินเทอร์เฟซ Miracast บนโปรเจ็กเตอร์

2. เปิดใช้งาน WiFi และ Bluetooth บนโทรศัพท์หรือแล็ปท็อป (คุณสามารถปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ)

3. เปิดการตั้งค่าการแสดงผลบนโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปและใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อหลายหน้าจอในตัวของระบบเพื่อค้นหาและเชื่อมต่อ

ฉันจะปรับความสว่างและคอนทราสต์ของภาพได้อย่างไร?

1. เล่นแหล่งวิดีโอใดๆ ในอินเทอร์เฟซ HDMI เพื่อใช้อ้างอิงสำหรับการปรับแต่ง

2. กดปุ่มเมนูบนรีโมทคอนโทรลเพื่อเปิดเมนู

3. ในการตั้งค่าภาพ ให้เลือก โหมดภาพ และตั้งค่าเป็น โหมดผู้ใช้ เพื่อปรับค่าความสว่างและคอนทราสต์

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสะท้อนวิดีโอที่มีลิขสิทธิ์จากโทรศัพท์ของฉันได้ (เน็ตฟลิกซ์ ฯลฯ)

1. เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ทางลิขสิทธิ์ การสะท้อนหน้าจอจากโทรศัพท์ของคุณจึงรองรับ YouTube แต่ไม่รองรับการเล่นวิดีโอจากแอพอย่าง Netflix, Prime Video, Disney+ ฯลฯ โดยจะแสดงหน้าจอสีดำพร้อมเสียงเท่านั้น

2. ขอแนะนำให้ซื้อ Amazon Fire Stick หรือ Google Chromecast ซึ่งสามารถใช้ในการดูวิดีโอจากแอปพลิเคชันเช่น Netflix และ Prime Video

ทำไมจึงไม่มีเสียงเมื่อฉันเล่นวิดีโอโดยใช้แท่งทีวี?

1. โปรเจ็กเตอร์ไม่รองรับเสียง Dolby ดังนั้นคุณต้องปิดการใช้งานการสนับสนุน Dolby ในการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

2. โปรดตรวจสอบยี่ห้อทีวีที่คุณใช้อยู่ Amazon Firestick หรือ Google Chromecast สามารถใช้งานได้โดยการส่งวิดีโอแนะนำ การสะท้อนหน้าจอมีเสียงแต่ไม่มีภาพ

L2s

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถแคสต์หน้าจอได้เมื่อใช้แอปอย่าง Netflix, Prime Video, Disney ฯลฯ

1. ซื้อแท่ง Amazon Fire Stick หรือ Google Chromecast TV เพื่อใช้กับเครื่อง
2. หากคุณใช้แล็ปท็อป Windows คุณสามารถลองใช้สาย HDMI เพื่อเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์สำหรับการแคสต์แบบมีสาย
3. หากคุณใช้แล็ปท็อป Mac คุณสามารถซื้ออะแดปเตอร์ (อะแดปเตอร์ Type-C เป็น HDMI) เพื่อเชื่อมต่อโปรเจ็กเตอร์สำหรับการฉายแบบมีสาย

สาเหตุของการโฟกัสอัตโนมัติเบลอคืออะไร?

1. ก่อนอื่น ระยะการฉายภาพที่ดีที่สุดของโปรเจ็กเตอร์คือ 1.23M-3m ขอแนะนำให้ใช้ภายในระยะการฉายภาพที่ดีที่สุด
2.ยืนยันตำแหน่งของเครื่อง ควรอยู่ใกล้กับขอบโต๊ะ ไม่เช่นนั้นแสงสะท้อนจากโต๊ะจะส่งผลต่อการพิจารณาโฟกัสอัตโนมัติของกล้อง
3. ไม่ควรมีสิ่งกีดขวางด้านหน้าตัวเครื่อง ซึ่งจะส่งผลต่อการตัดสินใจของกล้อง
4.ตรวจสอบว่าเครื่องหันหน้าไปทางหน้าจอและภาพอยู่ภายในระยะหน้าจอหรือไม่ หากวางโปรเจ็กเตอร์ไว้ที่มุมออฟเซ็ต ขอบด้านหนึ่งของภาพจะเบลอ หากภาพที่ฉายไม่อยู่ภายในระนาบของหน้าจอ จะส่งผลต่อเส้นทแยงมุมด้วย
5. หากไม่มีปัญหากับตำแหน่ง ให้ปิดตัวเลือกสี่เหลี่ยมคางหมูและโฟกัสอัตโนมัติในการตั้งค่าการฉายภาพ เครื่องหันหน้าไปทางหน้าจอ ใช้งานรีโมทคอนโทรลปุ่ม F+, F- เพื่อปรับโฟกัสและยืนยัน
6. หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานในการคืนค่าโรงงานได้
7. หากการโฟกัสยังคงล้มเหลว แสดงว่ามีปัญหากับโฟกัสของเครื่อง และคุณต้องพิจารณาเปลี่ยนเครื่อง

วิธีการเชื่อมต่อแท่งทีวี? จะทำอย่างไรถ้าไม่สามารถรองรับ TV Stick ที่เชื่อมต่ออยู่ได้?

1. เสียบแท่งทีวีเข้ากับพอร์ต HDMI ของโปรเจ็กเตอร์
2. หากภาพไม่แสดง มักเกิดจากแหล่งจ่ายไฟที่ไม่เสถียรของแท่งทีวี ขอแนะนำให้เปลี่ยนสายไฟหรือปลั๊กไฟของแท่งทีวี
3. TV Stick ของ Amazon สามารถขับเคลื่อนโดยพอร์ต USB ของโปรเจคเตอร์ (ขอแนะนำให้ใช้สายไฟเดิมของ TV Stick) แต่ Google Chromecast ไม่สามารถทำได้
4. หาก TV Stick เป็น 4K ให้เปลี่ยนความละเอียดเอาต์พุตของ TV Stick เป็นอัตโนมัติหรือ 1080P

จะทำอย่างไรถ้าชุดหูฟัง Bluetooth/ลำโพง Bluetooth ไม่สามารถเชื่อมต่อได้?

1. ตรวจสอบว่าชุดหูฟัง Bluetooth/ลำโพง Bluetooth ทำงานโดยใช้พลังงานต่ำหรือไม่ หากพลังงานต่ำแนะนำให้ชาร์จให้เต็มแล้วลองอีกครั้ง
3. ตรวจสอบว่าโหมดการค้นหาของชุดหูฟังบลูทูธ/ลำโพงบลูทูธเปิดอยู่หรือไม่ พยายามรักษาระยะห่างให้น้อยกว่า 1 เมตร
4. รีสตาร์ท/คืนค่าโปรเจ็กเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
5. หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ก็ควรจะเข้ากันไม่ได้กับชุดหูฟังบลูทูธ/ลำโพงบลูทูธนี้
6. ชุดหูฟังที่ผ่านการทดสอบและเชื่อมต่อตามปกติ ได้แก่ Samsung SM-180 (Galaxy Buds Live D48E), Air Pod2; เจบีแอล GO2

ทำไมหน้าจอถึงมืดลงหลังจากใช้งานไปสักระยะหนึ่ง?

1. ฝุ่นก่อให้เกิดมลพิษต่อระบบออพติคัลเนื่องจากการใช้งานในระยะยาว
2. ความสว่างของหลอดไฟจะลดลง
3. ความสว่างของโปรเจ็กเตอร์จะลดลง คุณสามารถปรับความสว่างของโปรเจ็กเตอร์ได้อีกครั้ง
4. เมื่อใช้งานในโหมดแบตเตอรี่ความสว่างจะลดลงโดยอัตโนมัติ เชื่อมต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟเพื่อคืนค่า

วิธีจัดการกับจุดสีน้ำเงิน จุดสีเหลือง จุดดำ ฯลฯ บนหน้าจอ

ปรากฏการณ์นี้มักเกิดจากการอบหน้าจอ โปรดลองแก้ไขโดยทำดังนี้:
1. หากหน้าจอเพิ่งปรากฏขึ้น (ภายใน 0.5 ชั่วโมง) ให้ปิดเครื่องทันทีและย้ายไปยังสภาพแวดล้อมที่มีการระบายอากาศมากขึ้น ใช้พัดลมเพื่อทำให้โปรเจ็กเตอร์เย็นลง และรอประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อดูว่าภาพกลับคืนมาหรือไม่ หากไม่สามารถกู้คืนได้ให้ขอเปลี่ยนใหม่
2. หากการอบหน้าจอเป็นเวลานานปรากฏการณ์นี้ไม่สามารถย้อนกลับได้และสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนเครื่องเท่านั้น

สาเหตุของเสียงดังของโปรเจคเตอร์และเสียงผิดปกติภายในเครื่องคืออะไร?

1. โดยทั่วไป เสียงดังหมายถึงเสียงพัดลม เสียงรบกวนในการทำงานปกติของโปรเจ็กเตอร์ส่วนใหญ่น้อยกว่า 34dB (ที่อุณหภูมิการทำงาน 0-35 องศา) เสียงการทำงานเป็นเรื่องปกติในช่วงนี้
2. เสียงตอบรับมักจะดังในช่วงฤดูร้อน เมื่ออุณหภูมิแวดล้อมสูงขึ้น เมื่อเทียบกับฤดูกาลอื่น ความเร็วพัดลมจะสูงและเสียงรบกวนจะชัดเจนยิ่งขึ้น จำเป็นต้องสำรองพื้นที่กระจายความร้อนให้เพียงพอสำหรับโปรเจ็กเตอร์
3. หากมีเสียงผิดปกติผิดปกติจากพัดลมหรือชิ้นส่วนอื่นๆ อาจเป็นไปได้ว่าโครงสร้างบางส่วนของโปรเจ็กเตอร์ผิดปกติและจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซม