배송 정책 및 보증

배송 정책

배송은 얼마나 걸리나요?

● 영업일 기준 3~7일.

어느 국가로 배송합니까?

● 미국, 영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, ES, 일본.

배송은 어떻게 배송되나요?

● Amazon은 YABER 제품을 배송하는 물류 파트너 역할을 합니다. 그들은 고객에게 가장 적합하다고 생각되는 운송업체를 선택할 것입니다.

하나 이상의 품목을 주문했습니다. 모두 동시에 배송되나요?

● 우리는 귀하의 모든 상품이 동시에 귀하에게 도착할 수 있도록 노력합니다. 제품에 따라 다른 배송 옵션을 사용할 수 있기 때문에 제품이 항상 함께 배송되지 않는 경우가 있습니다. 상품이 배송되면 배송 알림 이메일을 받게 됩니다.

내 패키지가 발송된 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

● 안타깝게도 상품이 배송 중이면 배송을 변경할 수 없습니다.

주문한 제품과 다른 제품을 받았을 경우 어떻게 해야 하나요?

service@yaber.com으로 고객지원팀에 문의하세요.

보증

어떤 이유로든 30일 환불 보장

손상되지 않은 제품은 지정된 배송 주소로 제품이 배송된 날로부터 30일 이내에 어떤 이유로든 전액 환불을 위해 반품될 수 있습니다. 반품된 제품이 검사를 위해 YABER 창고에 다시 도착하면 환불 절차가 시작됩니다.

● 반품에는 모든 액세서리가 포함되어야 합니다.
● 품목에는 원래 포장이 포함되어야 합니다.
● 품질 관련 보증 청구의 경우 구매자가 배송비를 부담해야 합니다.
● 품질 관련 보증 청구의 경우 YABER는 제품 자체 비용을 환불합니다.
● 상품이 위 요건을 충족하지 않는 경우 반품이 거부될 수 있습니다.


30일 환불 보장에 대한 환불 요청은 보증 청구를 개시한 후 30일 후에 만료됩니다. 이 30일 기간이 만료된 상품에 대한 품질 문제로 인한 환불 요청을 처리할 수 없습니다. YABER 온라인 매장을 통해 직접 구매하지 않은 경우, 환불을 위해 판매점에 문의하세요. 품질 관련 문제는 다음 연락처로 문의해 주세요. service@yaber.com

보증 약속

YABER는 고객에게 최고 품질의 제품과 가장 친절한 고객 서비스 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 우리의 성공은 고객의 완전한 만족을 통해서만 달성될 수 있다는 것을 이해합니다.

12개월 교체 보증

결함이 있는 것으로 판명된 제품은 당사 재량에 따라 교체하거나 환불해 드립니다.

평생 지원 보장

우리는 모든 YABER 제품에 대해 평생 지원을 제공할 것입니다. 당사의 고객 서비스 전문가는 모든 질문에 기꺼이 답변하고 문제에 대해 도움을 드릴 것입니다.

믿을 수 있고 친절한 고객 서비스

우리는 온라인 채팅을 지원하며 24시간 이내에 응답할 준비가 되어 있습니다. 다음 주소로 문의해 주세요. 자세한 내용은 service@yaber.com을 참조하세요.